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Sommaire

Quels sont les avantages de la newsletter ?

En tant que client Lesara, vous recevrez deux types de newsletter : une quotidienne comprenant les derniers top deals & une hebdomadaire concernant nos ventes thématiques tous les mercredis. Voici vos avantages :

  • Un aperçu exclusif de nos Top-Deals
  • Des informations sur les dernières tendances
  • Ne manquez jamais une réduction ou un bon d'achat
  • Une recommandation personnelle pour se laisser inspirer
  • Beaucoup de nos meilleures offres et ventes thématiques ne sont disponibles que pour un court laps de temps ! Avec nos newsletters, nous vous informerons exclusivement sur les dernières offres.

Comment s’abonner à la newsletter ?

Une fois enregistré comme client, vous recevrez automatiquement et gratuitement la newsletter quotidienne et la newsletter hebdomadaire sur les ventes thématiques. Nul besoin de souscrire à abonnement supplémentaire. Pour vous inscrire en tant que client cliquez ici. Vos données sont solidement protégées avec nous et ne seront utilisées que pour le traitement des commandes contractuelles et à des fins internes. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici.

Vous êtes déjà client(e) Lesara et vous vous êtes désincrit(e) auparavant ?

Vous vous êtes désinscrit(e) de notre newsletter, mais vous souhaitez la recevoir de nouveau ? Pas de problème. En seulement quelques étapes, vous pouvez vous inscrire à nouveau :

  1. Connectez-vous à votre compte
  2. Cliquez sur l’onglet « Paramètres de messagerie » dans le menu
  3. Cochez la case « Inscription à la newsletter »
  4. C’est bon ! Vous recevrez désormais les newsletters quotidiennes & hebdomadaires.

  5. Avez-vous oublié votre mot de passe ? Cliquez ici.

En quoi consiste la newsletter sur les ventes thématiques ?

La newsletter sur les ventes thématiques Lesara est disponible tous les mercredis à 18h, dès que les ventes sont disponibles en ligne. Elle comporte :

  • Des tendances saisonnières
  • Un focus sur les fêtes locales & internationales
  • Des offres & réductions incroyables

Comment se désabonner de la newsletter ?

Se désinscrire de la newsletter est assez facile. Ici vous pouvez voir étape par étape ce que vous devez faire :

  1. Dans votre compte personnel, cliquez sur l’onglet « Paramètres de messagerie », puis décochez les cases correspondantes aux newsletters que vous ne souhaitez plus recevoir.
  2. N’oubliez pas de cliquer sur « Sauvegarder ».
  3. Et c’est fini ! Vous n'êtes plus inscrit(e) à la newsletter.

  4. Il est également possible de ne plus recevoir de newsletters de notre part en cliquant sur « Se désinscrire », situé tout en bas de la newsletter.

    Si un problème demeure, veuillez contacter notre service clients qui se fera une joie de vous répondre.

Pourquoi je ne reçois aucune newsletter malgré mon abonnement ?

Il existe plusieurs raisons pouvant expliquer l’absence de newsletters malgré votre inscription sur notre site :

  • Les paramètres de votre e-mail sont incorrects dans votre compte

    Jetez un premier coup d'œil dans votre compte, dans l’onglet « Paramètres de messagerie ». Toutes les cases pour recevoir la newsletter sont-elles cochées ? Si elles ne le sont pas encore, cochez-les et armez-vous de patience !

  • L’adresse e-mail entrée lors de votre inscription est erronée

    Il est possible que vous ayez accidentellement donné une mauvaise adresse e-mail lors de l'inscription qui diffère de celle que vous utilisez tous les jours ou que l’adresse soit mal orthographiée. Pas de problème ! Dans votre compte client, dans l’onglet « Mon compte », vous pouvez voir votre adresse e-mail à tout moment et la changer si nécessaire.

  • Des erreurs dans le système

    Les paramètres sont corrects et l’adresse e-mail est vérifiée ? Alors il se peut que nous rencontrions un problème dans notre système. Veuillez nous contacter via notre formulaire de contact. Ensemble, nous trouverons une solution afin de vous éviter de manquer les nouvelles tendances et les offres spéciales !

Service clients Lesara
Téléphone: 01 77 68 88 50
E-Mail: service@lesara.fr
Site internet : www.lesara.fr

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